Құпиялылық саясаты

1. Деректерді кім өңдейді

Дербес деректер операторы — Zaytuna Academy білім беру орталығы, Қазақстан Республикасы (бұдан әрі — «Академия», «біз»).

Саясат Zaytuna Student (оқушылар мен ата-аналарға) және Zaytuna Staff (оқытушылар мен қызметкерлерге) қосымшаларына, сондай-ақ zaytuna-academy.online сайтына қолданылады.

Деректер Қазақстан Республикасының 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заңына сәйкес өңделеді.

2. Аккаунт қалай ашылады

Қосымшаларда ашық тіркелу жоқ. Аккаунтты оқушы оқуға қабылданғанда немесе қызметкер жұмысқа алынғанда Академия әкімшілігі ашады. Логин мен уақытша құпиясөз жеке беріледі.

3. Қандай деректер өңделеді

• Профиль деректері: аты-жөні, телефон нөмірі, логин, профиль фотосы (жүктесеңіз), рөлі және филиалы.
• Оқу деректері: курстар мен топтар, кесте, сабаққа қатысу, үй тапсырмалары және оларға тіркелген фотолар, тест нәтижелері, оқытушы пікірлері, рейтинг.
• Қаржы деректері: оқу ақысын төлеу тарихы және төлем мәртебелері. Банк картасының деректері қосымшаға енгізілмейді және сақталмайды.
• Ішкі валюта: Z-coin балансы мен тарихы, марапаттар дүкеніндегі тапсырыстар.
• Қызметкерлер үшін: жұмыс уақыты белгілері, касса ауысымдары мен қолма-қол ақша тапсыру, жалақы есептеу және төлеу.
• Техникалық деректер: құрылғы моделі мен ОЖ нұсқасы, интерфейс тілі, push-хабарлама токені, IP-мекенжай және серверге сұрау уақыты.

4. Құрылғы рұқсаттары

• Камера — профиль немесе үй тапсырмасы үшін өзіңіз суретке түсіргенде ғана.
• Фото — өзіңіз таңдаған суретті жүктеу үшін ғана. Қосымша басқа фотоларды қарамайды.
• Хабарламалар — сабақтар, тапсырмалар, тест нәтижелері және Академия жаңалықтары туралы хабарлау үшін. Телефон баптауларында өшіруге болады.

5. Деректер не үшін қолданылады

Біз жарнама көрсетпейміз, деректерді сатпаймыз және профильдеу үшін пайдаланбаймыз, оның ішінде кәмелетке толмағандардың деректерін.

• Қосымшаға кіру және аккаунтты қорғау.
• Оқуды ұйымдастыру: кесте, қатысу, тапсырмалар, тесттер және кері байланыс.
• Z-coin есептеу және марапаттар беру.
• Оқу және маңызды өзгерістер туралы хабарламалар.
• Қызметкерлердің жұмыс уақытын, кассаларын және төлемдерін есепке алу.
• Қателерді табу және түзету, алаяқтықтың алдын алу.

6. Деректер кімге беріледі

Деректер сатылмайды және жарнамаға берілмейді. Тек қосымшалардың жұмысына қажет қызметтер қолданылады:

• Google Firebase Cloud Messaging (Google LLC) — push-хабарламаларды жеткізу.
• Apple Push Notification service (Apple Inc.) — iPhone-ға хабарлама жеткізу.
• Академия серверлерінің хостинг-провайдері — деректерді сақтау.
• Төлем ұйымдары (мысалы, Kaspi, Halyk Bank) — оқу ақысын төлегенде ғана, өз қауіпсіздік ережелері бойынша.

7. Сақтау және қорғау

• Сервермен алмасу тек шифрланған HTTPS байланысы арқылы жүреді.
• Кіру токендері құрылғының қорғалған қоймасында сақталады (iOS-та Keychain, Android-та шифрланған қойма).
• Құпиясөздер серверде тек хэш түрінде сақталады.
• Академия ішінде деректерге қол жеткізу рөлдермен шектелген.
• Оқу материалдары скриншот пен экран жазбасынан қорғалған.

8. Сақтау мерзімі

Деректер аккаунт белсенді кезде сақталады. Аккаунт жойылғаннан кейін дербес деректер 30 күн ішінде жойылады немесе иесіздендіріледі. Қаржылық жазбалар ҚР заңнамасы талап ететін мерзімде сақталады.

9. Сіздің құқықтарыңыз

• Өзіңіз туралы қандай деректер сақталғанын білу және көшірмесін алу.
• Қате деректерді түзету.
• Келісімді кері қайтару және аккаунтты жою: қосымшада (Профиль → Баптаулар → Аккаунтты жою) немесе Академияға өтініш арқылы.
• Push-хабарламаларды телефон баптауларында өшіру.

10. Балалар

Zaytuna Student қосымшасын 18 жасқа толмаған оқушылар да қолданады. Баланың аккаунты ата-ананың немесе заңды өкілдің келісімімен ашылады. Ата-ана бала деректеріне қол жеткізуді немесе оларды жоюды сұрай алады.

11. Саясаттың өзгеруі

Жаңа редакция осы бетте күшіне ену күнімен жарияланады. Елеулі өзгерістер туралы қосымшада хабарлаймыз.

12. Байланыс

Телефон және WhatsApp: +7 775 784 90 90. Instagram: @zaytuna.academy. Академияның кез келген филиалындағы әкімшіге де жүгінуге болады.