Редакция от 17 октября 2026 г.
Удаление аккаунта
Как удалить аккаунт Zaytuna Student или Zaytuna Staff и что происходит с данными.
В приложении
- Откройте приложение и войдите в аккаунт.
- Перейдите: Профиль → Настройки → Удалить аккаунт.
- Подтвердите удаление. Вы сразу выйдете из аккаунта, войти в него снова будет нельзя.
Без приложения
Напишите в WhatsApp или позвоните: +7 775 784 90 90. Укажите имя, логин и номер телефона, привязанный к аккаунту. Мы подтвердим личность и удалим аккаунт не позднее 30 дней с момента запроса.
Что удаляется
- Профиль, фотография, push-токены, домашние задания и фото к ним, результаты тестов, Z-coin и заказы — удаляются или обезличиваются в течение 30 дней.
- Записи об оплатах и выплатах храним столько, сколько требует законодательство Республики Казахстан, без доступа из приложения.
Учёба продолжается
Удаление аккаунта в приложении не расторгает договор на обучение. Чтобы прекратить обучение, обратитесь к администратору Академии.
